Retourneren bij Onze Webshop

Bij Van der Vlies Schoenen streven we ernaar om je volledig tevreden te stellen met je aankoop. Als je om welke reden dan ook niet tevreden bent met je bestelling, bieden we een eenvoudig retourproces aan.

Hoe kan Ik retourneren?

1. Retour Aanmelden: Klik hieronder op de pagina op de button "Retour aanmelden". Vul vervolgens je postcode en ordernummer ( staat op pakbon) in om je retour aan te melden. Dit kan tot 14 dagen na ontvangst van je bestelling.
2. Afhandeling Betaling: We hanteren geen gratis retourbeleid, je kunt de retourkosten direct afrekenen tijdens het aanmelden. Voor het retourneren rekenen we een speciaal tarief van € 6,00 ( vanuit Nederland )
3. Kies Je Verzendmethode:
   • Zelf Etiket Printen: Ontvang direct een etiket om op je retourpakket te plakken.
   • Ontvang Barcode voor PostNL Punt: Kies ervoor om een barcode te ontvangen die je kunt scannen bij een PostNL punt. PostNL zal dan het etiket printen en op je retourpakket bevestigen.

Belangrijke Informatie:

• Zorg ervoor dat het product ongebruikt, in originele staat, in de originele verpakking en onbeschadigd wordt geretourneerd.
• Na ontvangst van je retourzending zullen we zo snel mogelijk overgaan tot verwerking en terugbetaling van je aankoopbedrag. Voor de terugbetaling wordt hetzelfde betaalmiddel gebruikt als waar de bestelling mee is afgerekend.

Bij verdere vragen over ons retourbeleid kun je altijd contact met ons opnemen. We staan klaar om je te helpen!